Captar: Obtener tráfico/alcance. Es decir, crear contenido enfocado al target al que se desea llegar, para fomentar las visitas. Las acciones que ayudan lograr este objetivo, son: SEO para obtener visitas orgánicas, campañas offline vinculadas a un landing page, tráfico de referencia, email marketing y campañas de Display o Adwords.
Activar: Obtener respuesta o interacción por parte de la audiencia digital. Las acciones que ayudan a lograr este objetivo, son: generación de registros, descarga de brochure, invitar a un amigo, compartir información.
Convertir: Generar ventas, transacciones, registros, descargas. Es decir, lo que sea que la marca haya determinado como acción clave que se desea obtener por parte de la audiencia.
Fidelizar: Es mucho más fácil retener clientes que convencer a un prospecto nuevo. Las acciones que ayudan a lograr este objetivo, son: fomentar la recomendación de nuestro producto o servicio, desarrollar campañas especiales para la retención y reconversión de clientes.
Gracias por tu atención, deja tu comentario 😀
Retener a clientes nuevos es todo un reto, mantener la atención del que ya es también es todo un reto. Gracias por la info.
ResponderEliminarGracias por la información
ResponderEliminarMe para una Excelente información
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